作为学习型组织的第五项修炼，系统思考是理解和改进像规模化产品开发组织这样复杂系统的有力工具。这个工作坊不只是理论学习：你不仅会学习关键概念，还会通过实践来应用它们解决产品开发中的现实挑战。

第一天，我们首先从多个角度来理解系统思考 - 全局视角、动态视角、回路视角，以及系统结构驱动系统行为的冰山模型；过程中我们也会学习多个相关的系统思考工具，尤其是行为模式图（BOT）和因果回路图（CLD）。随后我们将针对产品开发中的几个重要主题 - 持续改进、合同游戏、团队结构 - 通过绘制BOT来识别系统行为，并通过创建CLD来理解背后的系统结构。最后我们会分享如何将系统思考引入到产品开发的节奏中。

第二天，我们从介绍系统基模开始；基模是常见的系统结构模式。我们将结合产品开发中的场景来学习识别其中的系统基模，并会就产品待办列表这个主题进行系统思考实践时采用系统基模的视角。另一项推进是在CLD的基础上引出存量流量图（SFD），并就遗留代码这个主题来采用SFD构建系统模型，从中体会由此带来的思考提升。工作坊的最后一个实践主题将会是关于人工智能对产品开发的影响。

本次工作坊适合想在产品开发上下文里学习和实践系统思考的任何人。通过这次工作坊，你将学习到：

• 如何将系统思考的视角结合进问题解决和改进的日常中；
• 各种系统思考工具，尤其是对BOT和CLD的应用；
• 对产品开发中常见主题的具体洞察；
• 如何把系统思考引入到产品开发组织。